“Me llamaron de Edersa para pedirme dinero y no sufrir un corte de energía”

En otros casos piden ingresar un código de verificación al celular. Máximo cuidado con esas maniobras.

21 octubre, 2023

“Me llamaron de Edersa para pedirme dinero y no sufrir un corte de energía”
“Me llamaron de Edersa para pedirme dinero y no sufrir un corte de energía”

“Me llamaron por teléfono y me pidieron dinero para no ser afectado por un corte programado. Me dijeron que eran de Edersa”.

“Me llamaron diciendo que eran de Edersa, y que me iban a enviar un link por WhatsApp, que debía ingresar para no estar incluida en un corte programado”.

Mensajes similares, con sus variantes, empezaron a ser recibidos por usuarios de Edersa en el Alto Valle y en el resto de la provincia. Según la empresa distribuidora de energía, han recibido denuncias de sus clientes en Cipolletti, Fernández Oro, Roca y Villa Regina. Y hasta El Bolsón.

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Edersa salió a desmentir tajantemente que se realice este tipo de operativos. “Nunca un empleado” de la empresa “puede pedir dinero para no ser incluido en un corte programado”, explicaron. Es que ese tipo de maniobras se realiza para ejecutar una reparación o un recambio de equipo, por lo que se necesita que no haya corriente en ese tramo.

 “Es importante que todos los usuarios de la provincia recuerden algunas nociones básicas en relación con el servicio de EdERSA: primero, que el personal de la distribuidora y su trabajo sólo llegan hasta el pilar de luz, y que nunca ingresan al domicilio; segundo, que la distribuidora jamás enviará un link o código de 6 dígitos en WhatsApp que se utiliza para verificar la cuenta; y tercero, que en ninguna circunstancia se le pide dinero a un usuario para no ser alcanzado por un corte programado”, explicaron desde la compañía eléctrica.

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“No tenemos constancia que hayan logrado perpetrar las estafas haciéndose pasar por colaboradores de EdERSA, pero sí tomamos conocimiento sobre la existencia de intentos de las mismas. Como ya sabemos que ocurrió en otras situaciones y empresas, ese enlace que envían por WhatsApp provoca el hackeo del teléfono de la víctima, el acceso a las claves bancarias y diversos datos privados”, explicaron.

 Por ese motivo, es “fundamental que nuestros usuarios recuerden que los trabajos de obras y mantenimientos que demandan cortes programados son fundamentales para la continua mejora del servicio”, pero también es vital tener siempre presente que jamás algún colaborador de EdERSA podría pedir dinero o nada a cambio para que algún usuario no se vea alcanzado por esas tareas”, culminaron desde la firma eléctrica.